
TELEATENDIMENTO PSICOLÓGICO
- Katia Gutierre
- há 7 minutos
- 2 min de leitura
SUS amplia atendimento psicológico para mulheres vítimas de violência
Uma nova iniciativa do Sistema Único de Saúde (SUS) promete fortalecer o acolhimento e o cuidado com mulheres em situação de violência em todo o Brasil. O governo federal anunciou a criação de um serviço nacional de teleatendimento psicológico voltado especificamente para mulheres que sofreram violência, com previsão de realizar até 4,7 milhões de atendimentos por ano.
A medida representa um avanço significativo na política pública de proteção às mulheres, especialmente no cuidado com a saúde mental das vítimas, que muitas vezes enfrentam traumas profundos após situações de agressão física, psicológica, moral ou sexual.
Atendimento psicológico acessível e humanizado
O novo serviço permitirá que mulheres recebam acolhimento psicológico on-line, oferecendo escuta qualificada, orientação e encaminhamento para a rede de proteção.
O atendimento poderá ser acessado por meio de encaminhamento das Unidades Básicas de Saúde (UBS) ou diretamente pelo aplicativo Meu SUS Digital.
Antes do início do acompanhamento, será realizada uma avaliação inicial de risco, com o objetivo de identificar a situação da vítima e direcioná-la corretamente para serviços de proteção, assistência social e saúde.
Implantação inicial em capitais
O serviço começará a funcionar inicialmente nas capitais:
A previsão é que a iniciativa seja expandida gradualmente para todo o país até junho, ampliando o acesso ao cuidado psicológico para mulheres que muitas vezes não conseguem procurar ajuda presencial.
Combate ao feminicídio e fortalecimento da rede de proteção
A criação desse atendimento faz parte das ações do Pacto Brasil entre os Três Poderes para o Enfrentamento do Feminicídio, uma estratégia nacional voltada à prevenção da violência extrema contra mulheres.
Além do apoio psicológico, o programa também prevê atendimento humanizado e cuidados complementares, como a reconstrução dentária para mulheres vítimas de agressões físicas — uma medida que busca restaurar não apenas a saúde, mas também a dignidade e a autoestima das vítimas.
Um passo importante, mas que precisa continuar avançando
A ampliação do cuidado psicológico é um passo essencial no enfrentamento da violência contra a mulher. Muitas sobreviventes carregam marcas invisíveis que precisam ser tratadas com atenção, escuta e respeito.
Garantir acesso rápido ao atendimento psicológico pode salvar vidas, fortalecer mulheres e romper ciclos de violência.
No entanto, especialistas e organizações de defesa dos direitos das mulheres lembram que é fundamental continuar ampliando políticas públicas, garantindo proteção efetiva, investigação rigorosa dos crimes e responsabilização dos agressores.
A luta contra a violência de gênero exige ação contínua do Estado e da sociedade.


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